Politique de confidentialité

1. Une relation basée sur la confiance

Dans le cadre de mon activité de réflexologue - masseuse, je suis amenée à recueillir certaines informations vous concernant.
 Le respect de votre vie privée est essentiel, et je m’engage à protéger vos données avec la plus grande attention, dans un esprit de confiance et de bienveillance.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Estelle Dumas Réflexologue
Mallemort et La Roque-d’Anthéron
📧 [email protected]

3. Les données collectées

Selon votre utilisation du site, les informations suivantes peuvent être recueillies :

•  Votre nom et prénom 
•  Votre adresse email 
•  Votre numéro de téléphone 
•  Les informations que vous choisissez de me transmettre (message, demande de rendez-vous…) 
•  Certaines données techniques (comme votre adresse IP ou la navigation sur le site) 

4. Pourquoi ces données sont collectées

Ces informations me permettent simplement de :

•  Répondre à vos messages en toute attention 
•  Organiser et gérer vos rendez-vous 
•  Assurer un accompagnement personnalisé 
•  Améliorer votre expérience sur le site 

Aucune donnée n’est collectée sans votre connaissance.

5. Base légale

Vos données sont traitées uniquement lorsque cela est nécessaire :

•  Avec votre consentement 
•  Pour répondre à votre demande ou organiser un rendez-vous 
•  Pour respecter les obligations légales 

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

•  Pendant la durée de notre échange ou accompagnement 
•  Jusqu’à 3 ans après le dernier contact, si aucun suivi n’est engagé 

7. Partage des données

Vos informations restent strictement confidentielles 🌿

Elles peuvent être partagées uniquement avec des outils nécessaires au bon fonctionnement du service, tels que :

•  l’hébergement du site via Jimdo
•  la prise de rendez-vous via Calendly

Ces services respectent eux aussi les règles de protection des données.

8. Sécurité

Tout est mis en œuvre pour protéger vos données avec soin, afin d’éviter tout accès non autorisé ou toute utilisation inappropriée.

9. Les cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

•  Faciliter votre navigation 
•  Comprendre l’utilisation du site 
•  Améliorer votre expérience 

Vous êtes libre de les accepter ou de les refuser à tout moment.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous pouvez à tout moment :

•  Accéder à vos données 
•  Les modifier 
•  Demander leur suppression 
•  Vous opposer à leur utilisation 

Pour toute demande, vous pouvez me contacter simplement à :
 📧 [email protected]

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL.

12. Mise à jour

Cette politique peut évoluer afin de rester conforme aux réglementations en vigueur.